Retours & Échanges
Chez NOO, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces. Si vous changez d'avis, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et non lavés dans leur emballage d'origine, accompagnés de l'étiquette scellée.
2
Déclarez le retour
Rendez-vous sur votre espace client pour générer votre bon de retour et imprimer l'étiquette d'expédition prépayée.
3
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste selon le mode choisi.
4
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
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Fast Refunds
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